Условия и сроки доставки

Информируем Вас, что обработка и комплектация заказа происходит в максимально короткие сроки, но в связи с возросшей нагрузкой, может возрасти до  одного - двух дней и происходит только после полной оплаты товара, через систему онлайн оплаты на сайте. Собранные заказы передаются в доставку логистической службе. Сроки доставки, можно проследить на сайте перевозчика. 

Доступные варианты доставки заказа, а также возможная стоимость, приведены ниже:

• Курьерская доставка СДЭК (г. Москва): согласно тарифам оператора. Убедительная просьба, внимательно указывать точный адрес доставки, включая индекс места назначения. Доставка по г. Москва.

• СДЭК / Boxberry в пункты выдачи заказа (ПВЗ): согласно тарифам оператора. Желаемый адрес пункта выдачи, укажите на карте рядом с выбором данного типа доставки или в комментарии к заказу. В комментарии к заказу, рекомендуем продублировать адрес пункта выдачи. Доставка по РФ.

• Почта России, согласно тарифам оператора. Для заказов в почтовые отделения по Российской Федерации. Выберите ближайшее ПВЗ СДЕК / Boxberry и укажите в комментарии к заказу: "Доставка Почта РФ и Ваш адрес". Мы свяжемся с Вами, для уточнения адреса доставки. Доставка в другие страны временно не осуществляется. Мы работаем над этим.

Все заказы комплектуются и передаются в доставку только после 100% оплаты.

Просим Вас максимально корректно указывать адрес для доставки товара, включая индекс. Настоятельно рекомендуем внимательно заполнять все необходимые поля, при оформлении доставки. 

При получении заказа, вскройте транспортную упаковку и проверьте содержимое посылки на предмет целостности и соответствия заказанным позициям. В случае обнаружения дефектов (вскрытый флакон, следы подтёков, помятая тара), сделайте фото и оформите соответствующий Акт с представителем логистической службы. 

В случае, если Вы не можете сделать заказ через сайт, отправьте нам письмо в произвольной форме, с указанием наименования и количества товара, телефоном, адресом, способом оплаты и способом доставки на электронный адрес store@efelarome.com или позвоните по телефону +7 (926) 637-00-22.

Благодарим за интерес и выбор нашей марки. Приятных Вам покупок.